“Hotel ***** buongiorno, sono Marcello. Come posso aiutarla?”

“Hello” Voce femminile squillante inglese. Trasuda giovialità e molto ottimismo.

“Hello a lei. Cosa posso fare per lei, signora?”

“Sto cercando di fare una prenotazione….”

“…ok…”

“….Però non trovo disponibilità, sul vostro sito….”

“….ooook……”

“…magari lei può aiutarmiiiii?”

“Per che date voleva venire, signora?”

“Per il giorno xxx, quando arriviamo col nostro volo, per 4 notti”

“Controllo subito”

“Siamo una famiglia di 4 persone. Una camera quadrupla oppure due doppie”

Tic tic tic. Si apre la schermata della disponibilità sul gestionale, mostrando ciò che mi aspetto.

“Ehm, mi spiace signora, per quella data siamo già al completo”

“…. Non avete niente?” Voce che ha decisamente perso la giovialità e l’ottimismo.

“No”

….

“Grazie lo stesso” Recita una voce profondamente delusa, prima di riattaccare.

A pochi giorni dal volo per la nostra e giusta meritata vacanza, mettiamoci d'impegno a cercare una quadrupla -o due camere doppie- in altissima stagione. In una delle mete più ricercate della penisola italica

Cosa mai potrà andare storto?

Accadde qualche anno fa.

Farsi un sabato 15-23 e la domenica 7-15 con il ponte del 2 Giugno e la corsa delle moto al Mugello -il 2 cadeva di domenica, quell’anno- è come andare a fare un picnic con Hannibal Lecter, e scoprire che lui ha portato solo il Chianti.

Un paio di settimane prima di quel fine settimana arrivò una telefonata. Ero in turno e risposi:

-Hotel xxxxxx sono marcello come posso aiutarla?

-Buonasera, avete una camera doppia per la notte del 1 Giugno?

Detti le informazioni al tipo, che comunque non prenotò perchè cercava posti più economici. Ma ormai ero in modalità ufficio informazioni, e partì con questa richiesta:

-Quanto costa un taxi da Firenze all'autodromo?

-Beh.... calcolando che il costo è circa 120 € fino all'outlet di Barberino, e l'autodromo un pò in là, verrà sui 200 €, a stare largo.

-Ehhhhh, così tanto? Mi compro un taxi compresa la licenza, eh!

-Lo capisco, ma tenga conto che è un giorno particolare, vorranno andare tutti alla corsa...

-Ma dice? Ma ci sarà così tanta gente? Io non credo, via!

E chiuse la comunicazione.

Il 50% dei clienti dell'albergo, quella domenica del 2, partì alle 8 per essere all'autodromo presto. Un delirio di prima mattina. Poi arrivò la calma, ma per un'ora fu un massacro di check-out.

Poi dal tg regionale, la sera a cena, dissero: 150 mila persone all'autodromo.

Caro amico: sappi che ti pensai.

Con invidia.

Del tuo ottimismo.